Slovenská obchodná inšpekcia varuje pred novou podvodnou cestovnou agentúrou

Na základe upozornenia Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a agentúr, ktorá bola kontaktovaná spotrebiteľmi, Slovenská obchodná inšpekcia odporúča spotrebiteľom, aby dôkladne zvážili nákup zájazdov prostredníctvom webovej stránky Travelokno.sk.

Z informácií dostupných na webe www.travelokno.sk vyplýva, že ide o cestovnú agentúru, ktorá sprostredkováva predaj zájazdov pre renomované cestovné kancelárie alebo agentúry. Avšak, predávajúci nie je jasne identifikovaný, čo znamená, že spotrebiteľ sa z webu nedozvie obchodné meno, IČO, sídlo ani miesto podnikania sprostredkovateľa predaja zájazdov.

„Webová stránka neuvádza pri jednotlivom zájazde, pre ktorú cestovnú kanceláriu sa zájazd sprostredkúva a kto je teda zodpovedný za poskytnutie zájazdu, rovnako nie sú poskytnuté informácie o zabezpečení ochrany pre prípad úpadku cestovných kancelárií ako poskytovateľov zájazdov. Poskytované informácie, vrátane informácií uvedených vo Všeobecných obchodných podmienkach nespĺňajú zákonné požiadavky predaja zájazdov vyplývajúce zo zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch a spojených službách cestovného ruchu,“ upozornili zástupcovia Slovenskej obchodnej inšpekcie s tým, že celkový vzhľad a obsah stránky nápadne pripomínajú weby, ktoré sa už v minulosti používali pri podvodných predajoch zájazdov.