Pondelok 17. 02. 2025 05:48:15 | Meniny má Miloslava

Fotovoltika s dôrazom na odborný prístup a prevenciu chýb: Kľúč k úspechu podľa expertov z Keylight

Spoločnosť Keylight sa riadi hodnotami odbornosti, efektivity a kvalitného prístupu ku každému zákazníkovi. Pri inštalácii fotovoltických systémov sa zameriava na prevenciu chýb a neustále zlepšovanie firemných procesov. CEO spoločnosti Keylight, René Šindlery, nám v rozhovore prezradil, že Keylight zároveň pomáha svojim klientom aj so získavaním dotácií, čím zjednodušuje proces financovania pre domácnosti aj firmy.

Inzercia |22. január 2025|20:00:06

Ilustračné foto. Zdroj: keylight.sk

Súvisiaci článok
Romantický Valentín v Château Gbeľany: Oslávte sviatok lásky v rozprávkovom prostredí
Čítajte viac >

Aké sú kľúčové hodnoty, ktoré riadia každodenné fungovanie spoločnosti Keylight? Ako sa tieto hodnoty odrážajú v práci vášho tímu a v poskytovaných službách?

„Zjednodušene, naša firma sa snaží fungovať na základe princípu Poka Yoke. Predchádzať akýmkoľvek nedorobkom a chybám. Či už ide o naše interné procesy, alebo samotnú montáž. Kľúčové hodnoty u nás v Keylight by sa dali zhrnúť nasledovne: Byť odborníkmi v tom čo robíme, robiť to efektívne, kvalitne a personalizovane pre každého zákazníka s ohľadom na naše ciele a zamestnancov. Uprednostňujeme kvalitu pred kvantitou a neustále vylepšujeme naše firemné procesy, aby bol výsledok našej práce 100% v každom ohľade.

Tím našich zamestnancov je doslova v jednom kole neustálych drobných úprav a zmien, ktorých cieľom je zlepšiť naše firemné procesy a výstupy, teda montáže. Snažíme sa, aby zákazník čo najlepšie pochopil, čo si u nás objednáva, prečo si to objednáva, čo všetko táto objednávka obnáša a prináša. Vo viacerých ohľadoch nechávame zákazníka nahliadnuť do procesov a krokov, ktoré podnikáme pri tvorbe jeho hodnoty. Naši zamestnanci absolvujú pravidelné teoretické, praktické aj legislatívne školenia, aby dokázali poskytnúť aj tomu najnáročnejšiemu zákazníkovi bezchybné služby a poradenstvo.“

Fotovoltika je rýchlo rastúcim segmentom na trhu obnoviteľných zdrojov energie. Aké sú hlavné výzvy, ktorým čelí tento sektor? Ako sa spoločnosť Keylight prispôsobuje novým technológiám a trendom v tejto oblasti?

„Hlavnými výzvami v segmente fotovoltiky je extrémne množstvo nových a neodborných inštalatérov. Nakoľko je fotovoltika trendom posledných rokov, vzniklo nesmierne množstvo nových firiem a predajcov fotovoltiky. S tým ale vzniká veľké riziko neodbornej a nekvalitnej inštalácie. Sami sme boli na niekoľkých desiatkach opráv po nekvalitne odovzdanej fotovoltike, kde bol funkčný aj bezpečnostný problém. Naša firma, naši kolegovia absolvujú každý rok viacero školení o zmenách legislatívy týkajúcej sa inštalácie fotovoltík, takisto aj praktických školení od výrobcov. Nakoľko fotovoltika napreduje extrémnym tempom, musíme sa aj my formovať, aby sme toto tempo zvládli. V roku 2015 sme montovali diametrálne odlišné systémy v porovnaní s tými dnešnými. Výkony boli výrazne nižšie, líšilo sa zloženie fyzických batérií, virtuálne batérie boli ešte hudbou budúcnosti. Dnes je to najzákladnejší štandard. Na rast, zmeny trhu reagujeme veľmi promptne. Všetky inštalácie nových produktov si najprv nainštalujeme a otestujeme na našich prevádzkach.

Je dosť náročné „byť neustále v obraze," ale ak u nás v Keylight chceme našim zákazníkom poskytovať služby na najvyššej úrovni, musíme ísť s dobou. Naši zamestnanci majú možnosť vyberať si školenia, ktoré uznajú za vhodné vzhľadom na svoje znalosti a nedostatky, majú k dispozícii najnovšie normy, 3D plánovacie softvéry a takisto výbornú CRM platformu, a taktiež systém na vzdialenú správu zariadení. Nedávno sme prešli na kompletne elektronické fungovanie interných procesov, čo zamestnancom zabezpečuje neustály prístup k všetkých dostupným informáciám, či už o produktoch, montážach, stave legalizácie alebo štátnych dotačných poukážok. Takto dokážeme zákazníkovi podať všetky informácie alebo mu okamžite pomôcť s akýmkoľvek problémom, ktorý na jeho zariadení nastane.“

DJI_0490 (1) (1).jpg Ilustračné foto. Zdroj: keylight.sk

Pri výbere fotovoltického systému pre domácnosť alebo firmu je dôležité zvážiť viacero faktorov. Aké sú najdôležitejšie kritériá, ktoré odporúčate zvážiť pred kúpou fotovoltiky, aby bola investícia čo najefektívnejšia?

Jednoznačne sa riadiť rozumom. Pri výbere fotovoltiky to stále začína výberom zhotoviteľa – skúsený zhotoviteľ dokáže zákazníka veľmi efektívne usmerniť. Treba si pozrieť históriu firmy, referencie, predmety podnikania, oprávnenia a certifikáty. My ako firma máme desiatky certifikátov, ktoré zbierame už takmer 10 rokov. Dôležité je, aby si sám zákazník zvážil, na čo vlastne systém bude využívaný. Bude to len ohrev teplej vody? Alebo to bude spotreba energie v domácnosti ako celku? Chce byť pripravený na výpadky energie a stať sa energeticky sebestačným aj v prípade porúch na distribučnej sieti? Všetkými týmito otázkami zákazníka prevedieme, aby sme dospeli k jednému efektívnemu, ekonomicky výhodnému a funkčnému zariadeniu. Podstatné je, aby si zákazník uvedomil, že dnešná investícia mu prinesie nie len budúcu úsporu, ale pri správne vyskladanom systéme po dobe návratnosti aj zisk. Základom ale je navrhnúť systém správne, a to dokáže len málo zhotoviteľov na trhu.“

Aké sú najčastejšie chyby, ktoré robia zákazníci pri výbere fotovoltických systémov? Ako sa im vyhnúť?

Najčastejším problémom je práve výber nekvalitného zhotoviteľa, zle vyskladaných komponentov ako jedného celku, nekvalitná montáž a zanedbané legislatívne povinnosti. Žiaľ, ľudia stále uprednostňujú kvantitu pred kvalitou a radšej si zakúpia komponenty fotovoltiky na e-shope a nechajú ju namontovať svojmu „šikovnému susedovi – lebo veď je vyštudovaný elektrikár", ako by si mali zaplatiť montáž u etablovaného zhotoviteľa s rokmi skúseností. Následne sa stretávame s telefonátmi typu „prosím, príďte mi to skontrolovať, lebo predtým, ako som si dal fotovoltiku, moje účty za elektriku boli 200€, teraz platím 400€."

V prípade, ak nie sú vydané povolenia na prevádzkovanie fotovoltiky od distribučnej spoločnosti, elektromer na dome nedokáže rozlíšiť vyrobenú a spotrebovanú energiu. V jednoduchosti, čo vyrobíte fotovotikou, zaplatíte ako svoju spotrebu, čo je samozrejme nezmysel. To by samozrejme zákazník vedel, ak by si systém objednal u nás, alebo iného kvalitného zhotoviteľa. Takýchto úskalí je mnoho a ich zanedbanie alebo neznalosť urobí z investície do fotovoltiky vyhodené peniaze. U nás zákazník okrem samotného zariadenia dostane aj vysokú pridanú hodnotu v podobe dlhoročných znalostí, ktoré mu zabezpečia, že sa takýmito neželaným prekvapeniam vyhne.“

DJI_0452 (1).jpg Ilustračné foto. Zdroj: keylight.sk

Pre firmy, ktoré zvažujú prechod na fotovoltiku, aké sú zásady a najlepšie postupy pri montáži fotovoltických panelov, aby sa zabezpečila ich dlhodobá efektívnosť a bezpečnosť?

Pre firmy je samostatne dané, aké požiadavky musia spĺňať, aby bola inštalácia bezpečná. Štandardne sú to špeciálne požiarne odpojovače alebo optimizéry. Tie snímajú teplotu panelov a v prípade anomálie proste systém odpoja na úrovni samostatných panelov, čím zabezpečia nízke napätie. Takéto komponenty už v štandarde pri cenovej ponuke do systémov navrhujeme aj u nás v Keylight aj bez požiadaviek od hasičov alebo stavebného úradu. Opäť ale platí, že všetko to začína pri návrhu. Dôležité je rozmiestnenie panelov, kde treba brať do úvahy či sa jedná o výlučne dennú prevádzku prevádzku, alebo celodennú, či je požiadavka aj na záložný zdroj, aká je spotreba elektriny firmy.

Po návrhu sú dôležité dokumenty ako projektová dokumentácia, žiadosti o povolenia na distribúcii a splnenie podmienok aby bola fotovoltika po inštalácii legálna. Aby fotovoltika dokázala fungovať správne pre dlhé obdobie, je potrebné dodržať všetky náležitosti, ako predpísané istenie jednosmernej aj striedavej časti inštalácie, prierezy káblov, umiestnenie inštalácie... V Keylight pre každú firmu poskytujeme vzdialenú správu systému, kedy bežne vieme o poruche systému ešte pred samotným klientom a voláme zákazníkovi z vlastnej iniciatívy riešenia a usmernenia.“

DJI_0413 (1).jpg Ilustračné foto. Zdroj: keylight.sk

Ako sa v súčasnosti vyvíjajú možnosti a podmienky pre získanie dotácií na fotovoltické systémy? Ako môže spoločnosť Keylight pomôcť pri získavaní týchto finančných podpor?

„Aktuálne je na Slovensku niekoľko schém pomoci a dotácií:

Jednou z dotácií je Zelená domácnostiam pre rodinné a bytové domy, ktorú riešime na dennej báze.

V Zelenej domácnostiam, ktorá je poskytnutá od Slovenskej inovačnej a energetickej agentúry, je možné získať až 90% nákladov na fotovoltiku – takýto projekt sa nazýva Zelená solidarita. Na to, aby človek dostal takúto dotáciu, musí zdokladovať, že patrí medzi nízkopríjmové domácnosti. Bežnejšou dotáciou pre akúkoľvek domácnosť je dotácia vo výške do 4 025€ a 50% nákladov na vybudovanie fotovoltiky. Tam sa dokladuje spotreba elektriny za minulé obdobie, výkon fotovoltického systému inštalovaného na strechu a lokalita. Naša firma rieši dotácie pre zákazníka na kľúč a odráta si výšku dotácie už pri podpise zmlúv. Niektoré firmy to majú ináč, zákazník zaplatí plnú čiastku a po preplatení dotácie ju zákazníkovi pošlú ako dobropis. Samotná výška dotácie je jasná ešte pred podpisom zmlúv, kalkulačka na výpočet je dostupná aj na stránke zelenadomacnostiam.sk

Existujú aj možnosti dotácií pre firmy. Sú z programu Zelená podnikom. Dotácia je až do výšky 70 000€ a pokryje maximálne 42% nákladov na vybudovanie fotovoltiky alebo iného z obnoviteľných zdrojov. Pre získanie dotácií musí firma disponovať energetickým auditom pred inštaláciou aj po nej, projektom, vyjadrením distribučky a stavebným povolením. So všetkým samozrejme naša firma pomôže. Získať tieto dotácie sa zdá ako nemožné, avšak nakoľko to riešime na dennej báze, nie je to nič nereálne. Stačí sa informovať, radi spracujeme podklady.

Ďalším programom, ktorý okrajovo pokrýva fotovoltiku je aj Plán obnovy. Ten sa zaoberá všeobecne rekonštrukciou starších domov s možnosťou zateplenia, výmeny okien a dverí, inštaláciou obnoviteľných zdrojov energie.

Vo všetkých dotáciách naša firma pôsobí ako stabilný partner, zapísaný v zozname oprávnených osôb na riešenie dotácií od žiadostí až po preplatenie,“ uviedol CEO spoločnosti Keylight, René Šindlery.

Článok vznikol v spolupráci so spoločnosťou Key Energy s.r.o.


Súvisiaci článok
Minimalizujte bežné výdavky rozumným nákupom potravín
Čítajte viac >

Zdieľať článok

Ďakujeme, že nás čítate. V prípade, že ste našli v článku chybu, napíšte nám na redakcia@sp21.sk

Lock-icon

Pre pridávanie komentárov do diskusie sa musíteprihlásiť